Entscheiden Sie faktenbasiert

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Wissen Sie, wen Sie wirklich erreichen – und wen nicht? Ist Ihre Kommuni­kation effektiv, sind die Prozesse effizient? Erst wenn Sie Ihre Stärken und Ihre Schwach­stellen klar benennen, setzen Sie auch die richtigen Schwerpunkte.