Issue-Monitoring

Stärken-Schwächen-Analyse mithilfe der Technik

Strategisch kommunizieren bedeutet auch, dass Sie die übernächste Geländekammer stets im Blick behalten: Was beschäftigt Ihre Kunden? In welche Richtung entwickeln sich deren Bedürfnisse? Gibt es wiederkehrende Probleme, die Sie lösen könnten?

Mit «Social Listening» erfahren sie in Echtzeit, wie Sie im Netz ankommen, in welchem Kontext über Ihre Organisation, Ihre Marke gesprochen wird – und, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden. Mit der Einrichtung eines solchen Frühwarnsystems erkennen Sie nicht nur Risiken (sog. «Issues») besser, sondern auch unternehmerische Chancen.

Möchten Sie mehr erfahren? Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der für Sie passenden Lösung.